商家資訊
- 品牌
- MDJ 鱘魚子頭皮護理
- 責任業者
- 美邦股份有限公司
- 統一編號
- 90557823
- 代表人
- 童羿豪
- 營業所地址
- 407 台中市西屯區精誠路14號7樓之4(公司登記地址,官網線上訂購,非實體店面)
- 電話、Email 與客服時間,請見訂單查詢與客服。
商品與價格
- 鱘魚子豐韻頭皮養髮液
- 100 ml|NT$5,800
- 鱘魚子原色原味洗髮乳
- 500 ml|NT$2,800
- 售價以新台幣標示,皆為含稅價。
- 商品頁標示的品名、容量、價格與說明,為購買契約的一部分。
- 公司或團體的企業贈品訂購,請見企業贈品採購。
訂購流程
免註冊會員,即可直接結帳。
在商品頁選擇數量,加入購物車。
進入結帳頁,填寫收件資料,選擇配送與付款方式,並填寫發票資料。
確認品項、數量與金額,勾選已閱讀購物須知與退換貨說明後送出訂單;選擇信用卡、信用卡分期、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 或無卡分期時,接著完成付款;選擇 ATM 轉帳時,取得專屬繳費帳號;選擇超商取貨時,送出後會轉到綠界電子地圖選擇取貨門市。
線上付款完成、取得 ATM 繳費帳號,或貨到付款訂單送出後,您會收到 Email 訂單確認信,內含訂單編號。
商品出貨後,您會收到出貨通知與物流查詢資訊。
付款方式
- 信用卡
- 一次付清,支援 Visa、Mastercard、JCB
- 信用卡分期
- 3 期、6 期零利率,單筆滿 NT$3,000 可選;限台灣發卡銀行的信用卡,可分期的銀行以付款頁顯示為準
- Apple Pay
- 以 iPhone、iPad 或 Mac 的 Safari 結帳時可選用,付款頁由綠界科技提供
- Google Pay、Samsung Pay
- 寄送台灣並選擇黑貓宅配時可選,付款頁由藍新金流提供;請以手機瀏覽器(如 Chrome)付款,LINE、Facebook、Instagram 的內建瀏覽器無法使用
- ATM 轉帳
- 結帳後取得專屬虛擬帳號,3 天內以網路銀行、行動銀行或 ATM 轉帳;單筆上限 NT$49,999,逾期未繳的訂單自動取消
- 無卡分期
- 中租 zingala 銀角零卡,不需信用卡;首次使用需線上申請、審核通過後完成付款;分期手續費依中租公告由您負擔
- 貨到付款
- 限台灣配送;宅配於收件時、超商於取貨時付款,貨款由物流商代收
- 全站以 HTTPS 加密傳輸,MDJ 依一般合理可期待的標準,維護交易系統安全。
- 信用卡資料在綠界科技(ECPay)或藍新金流(NewebPay)的付款頁面輸入,MDJ 只接收付款結果,不儲存卡號。
- 貨到付款單筆訂單金額上限 NT$20,000,超過時請改選其他付款方式。
- 新增其他付款方式時,會同步更新本頁。
配送方式與時間
全台免運:寄往台灣本島與澎湖、金門、馬祖等離島,運費由 MDJ 負擔。
- 出貨時間
- 線上付款或 ATM 轉帳完成、貨到付款訂單送出後 1–3 個工作天內出貨(週一至週五,國定假日順延)
- 宅配到府
- 黑貓宅急便,需簽收;可線上付款或收件時付款;出貨後約 1–2 個工作天送達,離島地區需時較長
- 超商取貨
- 7-ELEVEN、全家;可線上付款後取貨,或取貨時付款;出貨後約 2–5 個工作天到店,並以簡訊通知
- 海外訂單
- 目前寄送香港、澳門、日本、馬來西亞、新加坡,以中華郵政國際快捷(EMS)寄出;國際運費由訂購人負擔,依寄送地區與件數於結帳頁顯示;進口關稅、稅費依當地規定由收件人負擔;付款方式為信用卡或 Apple Pay
International orders (English summary)
We currently ship to Hong Kong, Macau, Japan, Malaysia and Singapore by Chunghwa Post International Express Mail (EMS). International shipping is paid by the buyer and is calculated at checkout according to the destination and the number of items. Import duties and taxes, if any, are set by the destination and paid by the recipient. International orders can be paid by credit card or Apple Pay. Delivery times are estimates. Unused items can be returned within 7 days starting the day after delivery; opened or used items are personal hygiene products and are not covered by the 7-day return right. Defective, wrong or damaged items can be replaced or refunded, used or not. See our Returns page for details.
- 送達與到店時間為預估,實際依物流狀況而定。
- 超商取貨限單筆訂單金額未滿 NT$20,000,包裹尺寸與重量依物流商規定;NT$20,000 以上請改選宅配。
- 超商取貨請填寫與證件相符的收件人姓名,以及可收簡訊的手機號碼。
- 超商包裹請於簡訊通知的期限內取貨;逾期包裹會退回 MDJ,客服將與您聯繫重新寄送;已線上付款者也可選擇退款。
- 少數離島地區若在黑貓宅急便服務範圍外,客服會與您聯繫另行安排。
- 收到包裹時請先確認外箱完整;外箱破損或商品有異狀,請拍照並聯絡客服。
電子發票
MDJ 透過綠界科技開立電子發票:線上付款於付款完成時開立,貨到付款於出貨時開立,並以 Email 寄送開立通知,依規定上傳財政部電子發票整合服務平台存證。
- 個人載具
- 綠界會員載具、手機條碼或自然人憑證條碼,於結帳時擇一選用;未選擇時,存入綠界會員載具
- 紙本證明聯
- 於結帳時選擇「紙本證明聯」,MDJ 以郵寄提供;選擇紙本時,發票以紙本交付,不存入載具
- 捐贈發票
- 於結帳時填寫受贈單位的捐贈碼
- 公司報帳
- 於結帳時填寫統一編號與公司抬頭,開立載有統一編號的電子發票,證明聯可由開立通知信下載列印
- 發票查詢
- 財政部電子發票整合服務平台(www.einvoice.nat.gov.tw),可查詢電子發票與退貨折讓明細
- 開獎日
- 統一發票每單月 25 日開獎
- 存入手機條碼或自然人憑證的發票,由財政部自動對獎,並依您在平台設定的方式通知與領獎。
- 存入綠界會員載具的發票中獎時,於開獎日翌日起 10 日內以 Email 或簡訊通知,並提供電子發票證明聯供兌獎。
- 辦理退貨時,經您同意後,原發票作廢或開立電子折讓證明單;已索取紙本證明聯者,請隨退貨一併放入包裹。
退換貨
重點如下,完整規定請見退換貨說明。
- 7 日內退貨(未使用):未使用的商品(未按壓噴頭或壓頭、未取出內容物),收到商品(宅配簽收或超商取貨)次日起 7 日內(含例假日),以您來電、寄出 Email 或交寄商品的日期為準,不需說明理由即可解除契約。物流外箱、緩衝包材、外盒收縮膜與外盒都可放心拆開檢查。
- 申請方式:以 Email 或來電通知(來電由客服以 Email 回覆確認),MDJ 安排到府取件;也可直接寄回。退貨運費皆由 MDJ 負擔。
- 已使用的商品:噴頭或壓頭一經按壓、內容物一經取出,即屬「已拆封之個人衛生用品」,依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 6 款,不適用 7 日解除權。
- 瑕疵、錯送或運送損壞:不論是否已使用,都可依您的選擇換新(數量短少則補寄)或退款,往返運費由 MDJ 負擔;請拍照並聯絡客服。
- 退款:MDJ 取回或收到退回商品的次日起 15 日內,以原付款方式退款(信用卡、Apple Pay、Google Pay、Samsung Pay 刷退至原信用卡;信用卡分期整筆刷退,部分退貨改以匯款退款;無卡分期由中租 zingala 取消分期);貨到付款、ATM 轉帳的訂單,或原付款方式無法退回時,改以匯款退款,只需提供戶名、銀行與帳號。
- 海外訂單:同樣適用上述規定,寄回運費由 MDJ 負擔;整筆訂單退貨時,已付國際運費一併退還。請先 Email 聯絡客服安排寄回方式。
訂單查詢與客服
查詢訂單或需要協助,請提供訂單編號與訂購人姓名,客服將於客服時間內回覆。
- 電話
- 04-37047999
- LINE
- 官方帳號 @qjc8108e
- jinwgo@mdj.tw
- 客服時間
- 週一至週五、週日 08:00–18:00(週六休)
- 訂單確認信與出貨通知會寄到結帳時填寫的 Email,可隨時查看訂單內容與物流進度。
- 客服時間以外的來信,將於下一個客服時間依序回覆。
消費爭議處理
請先聯絡 MDJ 客服,我們會儘速了解並協助處理。
如需進一步協助,可撥打 1950 全國消費者服務專線。
也可向您所在縣市政府的消費者保護官申訴。
- MDJ 與您同意以網頁、Email 等電子文件作為意思表示方式;條款有疑義時,以有利於消費者的解釋為準。